Publicado em: 10/03/2010O fenômeno BBB |

Você pode gostar ou não do “Big Brother Brasil”, vai de cada um. É uma coisa subjetiva. Concordar ou não concordar com ele. Direito que também não pode ser negado a ninguém. Indiscutível. Mas um programa de televisão que, em dois dias, ao colocar três dos seus participantes na eliminação, chega a 92,3 milhões de votos precisa ser visto com atenção e respeito. Aí que entra o valor do profissional na televisão brasileira. Em poucos países, mais ou menos avançados, o “Big Brother” provoca toda essa comoção. O nosso, sem qualquer modéstia e orgulho para quem mexe com isto, está entre os melhores. Evidentemente que uma coisa nada tem a ver com a outra, mas só para efeito de comparação, no segundo turno das eleições em 2006, juntos, os dois candidatos à Presidência da República totalizaram 95,8 milhões dos votos obrigatórios válidos. Isso depois de um ano inteiro de campanha. Está certo também, que numa eleição oficial, o cidadão só vota uma vez, mas o “BBB”, em dois dias com o seu “paredão”, passar dos 90 milhões é uma coisa completamente fora dos padrões.
Nesse embalo, os números passarão fácil dos 100 milhões ainda na edição atual. Nem a Globo esperava por tanto.
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Publicado em: 02/02/2010Neuromarketing |

Neuromarketing é a busca de dados mais relevantes e aprofundados sobre o processo de decisão dos consumidores, vindos diretamente do lado subconsciente do cérebro humano. Há basicamente dois tipos de neuromarketing, nova fronteira do marketing sobre o qual as pessoas não conhecem a capacidade total ainda. Um é mais conhecido, aquele que faz um retrato da mente e analisa as reações dela e do corpo diante de uma mensagem ou determinado estímulo. O outro tipo é entender o consumidor no nível mais profundo para chegarmos aos símbolos e ideias que podem ser transformados em mensagens que podem impactar de verdade o subconsciente dele. A função do neuromarketing é entender profundamente o consumidor e determinar o tipo de experiência emotiva que eles querem ter quando usam o produto. Não há nada antiético porque não existe o controle da mente. É uma técnica para dar algo que elas realmente querem. Antes do neuromarketing era muito mais difícil para as pessoas expressarem para um pesquisador o que elas realmente desejavam. O consumidor não se preocupa tanto com atributos com os quais diz se preocupar da boca para fora, como preço, tamanho e durabilidade do produto. Os sentidos são bem mais importantes do que pensávamos antes. O cheiro, o toque e os gostos são mais hábeis para motivar o consumidor a projetar o produto em seu subconsciente do que um logotipo. Mas aquela que é possivelmente a grande descoberta é a importância das metáforas para a criação de um marketing com emoções poderosas. Antes achávamos que as metáforas eram importantes somente na poesia ou na música. Mas podemos descobrir imagens poderosas que irão fazer você pensar e lembrar de algo relacionado à marca e ao porquê de comprarem ela. O marketing antigo falava sobre segmentação, de tentar encontrar nichos e dar algo diferente em termos de produto para esse grupo. Em vez de buscar isso, os anunciantes estão descobrindo que a mente de homens, mulheres, velhos e jovens têm as mesmas reações com o uso do produto. Os anunciantes brasileiros estão famintos por essa nova tecnologia, porque estão insatisfeitos com as pesquisas e a qualidade da informação que possuem. Essa ferramenta irá mudar completamente a maneira com que os anunciantes lidarão com o marketing no futuro. Um exemplo é a campanha “Guerreiros”, criada pela agência Africa para a Brahma. O conceito de torcedores e jogadores como guerreiros apareceu a partir dos participantes de uma pesquisa e análise dos símbolos, metáforas e analogias que eles fizeram diante do futebol.
Fonte: Meio&Mensagem – 25 de janeiro de 2010
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Publicado em: 27/01/2010iPad |

Steve Jobs, diretor-executivo da Apple, anunciou nesta quarta-feira (27) o lançamento de um computador tablet com tela sensível ao toque de 9,7 polegadas. O produto, definido por ele como “realmente mágico”, ocupa uma categoria entre o laptop e o smartphone e leva o nome de iPad. A novidade estará disponível a partir de amanhã nos EUA em três versões: com memória flash de 16 , 32 e 64 GB. O produto será uma espécie de iPhone aumentado, que oferecerá menos limitações de espaço aos usuários e aos desenvolvedores de aplicativos. Os usuários poderão acessar a loja virtual iTunes pelo próprio dispositivo, nos Estados Unidos, para comprar músicas e filmes -- o site de comércio eletrônico terá uma interface gráfica diferente para o iPad. A novidade se conecta à internet, tem tela sensível a múltiplos toques, teclado touchscreen QWERTY, permite ver fotos e vídeos – inclusive canais de TV e a versão em alta definição do YouTube. A novidade pesa cerca de 680 gramas, tem 1,2 cm de espessura, bateria de dez horas em uso (mais de um mês em standby, segundo o fabricante), acelerômetro, Bluetooth e Wi-Fi com velocidade de acesso maior que a do iPhone 3GS. “Algumas pessoas comparam o produto a um netbook. O problema é que os netbooks não são melhores que as outras alternativas”, afirmou Jobs, confirmando que a novidade fazia parte de uma terceira categoria (localizada entre os laptops e os smartphones). “Os netbooks são lentos, têm telas de qualidade ruim e rodam softwares antigos de PC”, comparou. Fonte: http://tecnologia.uol.com.br/mundo-apple/ultimas-noticias/2010/01/27/27steve-jobs-confirma-expectativas-e-lanca-tablet-da-apple.jhtm |
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Publicado em: 14/01/2010Ação da TAP (Transportes Aereos Portugueses) em Lisboa |
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Publicado em: 30/12/2009Marketing pessoal. Brincadeira entre amigos |
Esta brincadeira pode ajudá-lo a descobrir que marca pessoal você exibe por aí. As quatro questões abaixo devem ser respondidas por quinze pessoas que conheçam bem você e seu trabalho. É divertido e os resultados podem surpreendê-lo. Peça aos amigos que respondam às quatro questões com a opinião deles a seu respeito. 1 – Escolha dez atributos que melhor me definem ( ) Acessível ( ) Divertido ( ) Materialista ( ) Agressivo ( ) Empreendedor ( ) Meigo ( ) Ambicioso ( ) Entusiástico ( ) Melodramático ( ) Amigável ( ) Espiritualizado ( ) Metódico ( ) Apaixonado ( ) Espirituoso ( ) Misterioso ( ) Arrojado ( ) Ético ( ) Não convencional ( ) Audacioso ( ) Experiente ( ) Organizado ( ) Autêntico ( ) Extrovertido ( ) Original ( ) Autocentrado ( ) Flexível ( ) Otimista ( ) Aventureiro ( ) Formal ( ) Persuasivo ( ) Bem-humorado ( ) Forte ( ) Prestativo ( ) Bonito ( ) Generoso ( ) Produtivo ( ) Calmo ( ) Globalizado ( ) Reservado ( ) Competitivo ( ) Honesto ( ) Saudável ( ) Comunicativo ( ) Impaciente ( ) Seguro ( ) Conectado ( ) Incansável ( ) Sensível ( ) Conservador ( ) Indiferente ( ) Sincero ( ) Convincente ( ) Inspirador ( ) Sofisticado ( ) Cooperativo ( ) Inteligente ( ) Teimoso ( ) Criativo ( ) Intuitivo ( ) Temperamental ( ) Criterioso ( ) Inventivo ( ) Tímido ( ) Despachado ( ) Jovial ( ) Tolerante ( ) Devotado ( ) Lançador de tendências ( ) Visionário ( ) Dinâmico ( ) Leal ( ) Diplomático ( ) Lider 2 – Quais são minha maior habilidade e minha maior fraqueza? 3 – Se eu fosse um carro, que modelo seria e por que? 4 – Trabalhando em equipe, que papel desempenho melhor? (a) Protetor: preocupo-me com a felicidade da equipe (b) Criativo: tenho ideias do que e como fazer o projeto (c) Executor: pego parte do projeto e executo (d) Facilitador: ajudo o grupo para que ele atinja sua meta (e) Lider: tomo para mim responsabilidades do grupo e cobro prazos (f) Motivador: inspiro os outros a buscar o sucesso do projeto (g) Organizador: cumpro prazos e garanto a conclusão das atividades Avaliação Antes de ver as respostas dos amigos (dadas anonimamente, claro), preencha o questionário. Depois compare como você se enxerga com as respostas dos amigos que mostram como você é visto. |
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Publicado em: 02/12/2009Protetor solar que bronzeia |
Está lá, na embalagem da maioria dos protetores solares: "aplicar de 15 a 30 minutos antes da exposição solar". Mas quando Nicolas Fisher, presidente da Nivea do Brasil, visitou consumidoras em suas residências (sem se identificar) ficou claro que, na prática, elas não seguem a recomendação do rótulo. Ele conta que elas só usam o produto no momento em que começam a sentir o sol arder. As moças explicaram o método: se passar antes, a pele não pega cor e fica sem a desejada marquinha do biquíni para mostrar no trabalho, na segunda-feira. De volta a São Paulo, onde fica a sede da Nivea Brasil, Fisher relatou a experiência aos executivos da sede, em Hamburgo, na Alemanha, e decidiu que era preciso desenvolver um novo protetor solar a partir do que as consumidoras haviam relatado. Um ano depois, a subsidiária da multinacional alemã lança agora a linha "Protect & Bronze", inspirada na consumidora local e que será comercializada no mundo todo. É a primeira vez que isso acontece e também é a primeira vez que a companhia lança antes aqui um item que será vendido mundialmente. A linha de protetores solares Nivea, segundo Maria Laura Santos, diretora de marketing da empresa no Brasil, tem papel importante para o crescimento da companhia no país. "Nivea é a segunda marca mais vendida, com 12% das vendas", explica ela. No Brasil, os protetores solares e bronzeadores movimentam anualmente mais de R$ 600 milhões. "Mas muita gente ainda não usa o produto, mesmo sabendo dos efeitos maléficos do sol na pele", afirma ela. Segundo dados da empresa, de cada dez consumidores brasileiros, só quatro usam protetores regularmente. "Por isso acreditamos que 'Protect & Bronze' tem grande potencial de vendas, já que é um produto que entrega o que o consumidor quer: proteção com bronzeado", acrescenta Fischer. Fonte: Valor Econômico |
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Publicado em: 27/11/2009Em pé! |

Conversava outro dia com um colega jornalista sobre as várias mudanças e transformações que teremos, a partir do próximo ano, com a chegada da TV digital na nossa cidade. Ele falava dos cuidados que a área dele terá que ter com figurino, maquiagem, cenário, porque mínimas falhas podem aparecer na alta qualidade de imagem e som. Mas na hora pensei em outra coisa: até quando o Bonner vai ficar sentado? Hoje assisto os apresentadores do Fantástico andando pelo estúdio, em um cenário virtual, praticamente interagindo com as matérias. Muitas ao vivo, o que antes era raro. Assisto o apresentador do Globo Esporte convidando esportistas e artistas para comentar e opinar sobre o time do coração deles, ou os gols da rodada. Os apresentadores do Video Show, que revezam entre si e vão a campo para produzir os conteúdos. É a nova era da televisão, da tecnologia. O próprio Bonner apresentava o Fantástico, sentado atrás de uma bancada. O mesmo aconteceu com o Leo Batista no Globo Esporte e Miguel Falabela, por anos, no Video Show. As evoluções tecnológicas e a nova geração dão preferência ao que é dinâmico, ao que dá link para outra mídia onde o telespectador possa participar de alguma forma. E ele quer participar cada vez mais e mais rápido, nesta era da informação, onde me pergunto: até quando eu vou usar um mouse e um teclado? Até quando vou precisar de um disco para ver um filme? Até quando vou usar cheque e dinheiro? Até quando o Bonner vai ficar sentado?
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Publicado em: 04/11/2009McDonald's em busca da classe C |

O McDonald's está em busca de endereços mais próximos da classe C no Brasil, que ganhou prioridade nos planos de expansão da maior rede de fast-food do mundo. Já há uma grande quantidade de restaurantes no Brasil localizados em áreas frequentadas pelas classes A e B. Diferentemente dos Estados Unidos, onde o grande público da rede de hambúrgueres está na base da pirâmide social, o McDonald's sempre foi mais elitista no Brasil. A participação da classe C nas vendas do McDonald's ainda gira em torno de 20%, mas há esperança de crescimento devido às estratégias implementadas pela cadeia de fast-food. Além de abrir unidades em locais populares, o McDonald's lançou uma plataforma de produtos e preços para a classe C. Nomeada dentro da Arcos Dourados como "GPPP" - a sigla vem da campanha Grandes Prazeres, Pequenos Preços - essa plataforma permite oferecer menus por até R$ 6. Esse preço garante uma porta de acesso ao público de renda mais baixa. Pesquisas identificaram que essas pessoas muitas vezes só compram a sobremesa, o que faz do produto um importante item de entrada nesse segmento. O McDonald's também pretende reforçar sua presença no Brasil em outra arena: o mercado de cafés. Nos Estados Unidos, a rede de fast-food causou estragos à concorrência, em particular à Starbucks, ao entrar de forma agressiva no segmento. O segredo do McCafé foi vender expressos mais baratos, além de incluir bebidas geladas e café da manhã. No Brasil, a implementação dessa estratégia está a todo vapor. Neste ano, estão sendo abertos 10 novos McCafés, sempre dentro dos restaurantes. Existem operações de café em apenas 10% da rede, mas isso já basta para que a rede seja considerada a maior rede de cafeterias do país, deixando claro que será um duro competidor para quem quiser disputar o mercado. Para o próprio McDonald's, as cafeterias têm um ingrediente especial: as margens de lucro são mais altas. Como a estratégia da rede é vender hambúrgueres a preços populares, as operações de café dão o contrapeso, equilibrando as margens dos restaurantes. |
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Publicado em: 28/09/2009Campanha criativa |














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Publicado em: 23/09/2009Empresas divertidas |
O administrador Stephen Kanitz analisou por 25 anos as 1.000 maiores empresas do Brasil e chegou a seguinte conclusão: existem cinco tipos de empresa no país. A empresa Tipo A é aquela na qual somente o dono se diverte. Ele é o verdadeiro deus de sua companhia e assim consegue implantar rapidamente sua visão do negócio. É o dono da verdade, de tudo e de todos. A empresa Tipo B é aquela em que somente os filhos do dono se divertem. Ele está ficando gagá, nunca quis fazer a transição de uma empresa familiar para uma profissional. Para manter-se no poder, comprou para os filhos iates e BMWs e deu-lhes cargos no conselho para fazer absolutamente nada. Os filhos, resignados, se deleitam fazendo cruzeiros mundo afora e, no fundo, são os únicos que se divertem. A empresa Tipo C é aquela onde ninguém mais se diverte. O pai de 95 anos finalmente morreu sem deixar uma equipe de administradores profissionais que pudesse salvar a companhia. Os filhos chamados às pressas do Caribe começam a brigar entre si, porque também só entendem de iates e BMWs. A empresa vai de mal a pior, e os filhos se safam vendendo-a a uma multinacional. A empresa Tipo D é aquela na qual todo mundo se diverte. Elas são a concretização so sonho de Karl Marx, nas quais trabalhadores e consumidores são acionistas diretos das empresas em que trabalham ou compram. Normalmente, o presidente dessas empresas é um administrador profissional, funcionário demissível a qualquer momento, como todos os outros. Nada de cargo vitalício nem indicações por apadrinhamento político como nas empresas Tipo G, G de governo. Como esse administrador depende da cooperação de todos para manter-se no poder, a opinião geral é ouvida, todo mundo faz parte da solução, ele acredita no trabalho de equipe. O presidente não destrata os subordinados, jamais berra em público, não é o dono da verdade, caso contrário não sobreviveria. São empresas preocupadas com o social, e não somente com o bolso do acionista controlador, que nessas empresas nem existe. O D é de Divertido, Diversificado e Democrático. Essas são as melhores comapnhias para trabalhar no Brasil, infelizmente muito raras. Mas empresas Tipo D estão sendo criadas todo dia. Um outro mundo é possível, mais democrático, mais bem administrado, mais includente, mais socialmente responsável e muito mais divertido. |
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